• 客戶需求
         在當前的信息系統(tǒng)基礎設施監(jiān)控中存在管理分散、各自為政的情況，從而導致隱患不能及時發(fā)現、監(jiān)控資源不能有效整合的問題，運維技術人員常常扮演“救火員”的角色，哪里出現問題奔赴哪里，不能在問題發(fā)生之前消除隱患。
  
• 解決方案
         采用咨詢、定制、實施三位一體的服務，根據用戶的實際情況，實現各類信息系統(tǒng)基礎設施如路由器、防火墻、交換機等通過圖形化的方式進行展現，集中監(jiān)控。當設備運行負荷過重時產生預警，幫助用戶消除隱患。
  
• 客戶收益
         實現對網絡的可視化、精細化管理。
  

方案介紹

面向網絡監(jiān)控管理解決方案，基于ITIL理論方式與用戶的運維管理，可以對整個網絡、服務器以及業(yè)務系統(tǒng)的運行的狀態(tài)、事件、故障、性能等進行全面監(jiān)控的整體解決方案。多層次、多維度的豐富的監(jiān)控指標，7x24無間斷的監(jiān)視整個網絡及業(yè)務應用的運行狀況，及時發(fā)現設備中的異常情況，集中化的管理架構可以方便、快捷的輔助管理員完成故障的排查和解決，從業(yè)務角度幫助客戶有效管理和優(yōu)化IT 環(huán)境的運營效率，實現 IT基礎架構的全方位監(jiān)控，優(yōu)化IT 服務流程，提升IT 服務質量。

功能亮點

• 自動網絡拓撲，直觀呈現IT系統(tǒng)基礎架構，實現全面監(jiān)控

         自動搜索網絡、自動生成拓撲圖，當網絡結構發(fā)生變化時，自動更新拓撲圖。支持多廠商、多型號的網絡設備組成的復雜網絡。通過定制針對網絡設備的監(jiān)視策略，收集主要網絡信息，幫助客戶發(fā)現問題并主動進行管理。
  

• 實現全網線路流量監(jiān)控

         能夠實時監(jiān)控整個網絡線路的流量狀態(tài)，尤其是網絡干線的實時流量。可以根據自身實際情況定義鏈路的名稱，并導出分析報表，方便匯報整理。 

         統(tǒng)一的事件處理引擎，提供準確故障預警、定位機制                系統(tǒng)提供對網絡、業(yè)務系統(tǒng)的全面故障管理。依托系統(tǒng)的故障處理引擎，進行故障事件的歸并、關聯分析，幫助用戶從海量的告警事件中，準確地進行故障定位，提升告警信息的可閱讀性。
  

• 統(tǒng)一基礎架構生命周期的完整信息的跟蹤維護，減少和降低管理維護成本

         通過網絡、業(yè)務監(jiān)控管理系統(tǒng)來全面收集網絡設備、業(yè)務應用系統(tǒng)資產的詳細信息，改變以往的依賴人工收集的低效率的方法，獲得對資產信息的準確和實時把握。
  

• 實時監(jiān)視分布式環(huán)境中的網絡、硬件和軟件以檢測問題，提前預警

         要出色地完成此任務，所需做的工作不只是故障響應和其它事件。它還要求監(jiān)視系統(tǒng)各項性能指標的運行狀況，以便在問題出現之前預防它們。